除格机没有任何办法！ 在关机状态下 按住 拨号键 *号键 3字键 开机键 四键同时按，最好俩个人一起操作，按住不能放，大约3分钟就可以了。注意就是 按的时候不可松开任何一个键。坚持一下。你也可以送客服，他们也是这样解决的。 中域客服祝您生活愉快！
客服 ,我解决了好多这类问题= =晕 你不查下知道
