建议：不要靠印尼政府工作，他们效率很低。
联系你的朋友的家人，叫他们准备你的朋友重要文件，然后叫他们传真和拍照email 给你的朋友。
主要文件有：1。KTP （身份证）
2。KSK （家庭证）
3。akte lahir (出生证)
4。pasport copy 不见得护照复印件的正面第一页，有照片的。
5。叫他的家人联系 Indonesia Departemen Luar negeri
印尼对外事务部门，向外事部门讲解你朋友的状况。
里应外合，催他们尽快办理事情，因该很快就有眉目了。
希望你朋友能顺利渡过难关。
你朋友应该打电话回去问一下家里或朋友有没有及时寄出相关资料，然后再询问使馆！这个事情谁都没有办法 只能等！
如果有合法护照然后签证过期，是要罚的。你朋友这样的情况也会被罚的，护照到手后如果在30天内，哪怕是最后一天给公安局，都不算过期，然后公安局给个处境签就可以了。
这个关于材料确认的事，只能有力自己想办法让在印尼的家人尽快协助准备相关材料了，国内的公安局不会管你这些问题的，你超期了，那么就要缴纳每天500元，最高不超过5000元的罚款，不过如果你愿意掏这5000元的话，就不用急了，反正不会被驱逐出境的，到时候出境的时候解释下，就说护照印尼大使馆不配合补办，一直拖到现在，海关会放了你的款后方上飞机的
打电话回国，投诉印尼驻北京使馆。
这也没办法呀，说明了是 印尼方面 没有回函
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