用波特菱形解释印度软件行业的兴起？

　　印度软件业的发展
　　卫战胜 发表于 2008-6-4 11:21 20次点击
　　来源：中国商界杂志

　　近期《商业周刊》对于金砖四国(BRICs)话题的热烈讨论及研究，道出了掌握未来市场趋势与消费潜力的四个新兴之国，分别是巴西、俄罗斯、印度、中国。今日的印度人十分了解知识创造财富的意义，因此使这个落后国家快速发展成现今家喻户晓的世界第一大软件制造加工国，这个过程深深地引起我的兴趣，因此我想要知道今日印度之所以能如此发展的理由。到底今日的印度有哪些优势影响到今日软件业的发展?印度政府政策相较于台湾当局政策有哪些利弊之处?在产业淘汰迅速的时代，哪些弱点会影响软件产业?而台湾又有哪些可以学习的地方?这些问题都使我对印度软件业产生了好奇心，为了解这产业的优劣因素，因而投入了印度软件业的研究。

　　一、印度产业的优势

　　1、资源丰富与优越的地理位置

　　印度土地总面积316万平方多公里，为世界人口第二多的国家，人口已突破10亿(2001年5月)。印度有将近80%的人口居住在大约55万个农村区域，人口成长率超过2%。位处南亚次大陆的印度因地理位置关系，造成印度与欧美有将近半天的时差，白天印度开工，到晚上刚好又是欧美办公时间，通过因特网，欧美企业便可即刻检视印度白天工作的成果，然后再经过因特网传回修正指令，如此几乎是一天24小时都在工作，形成著名的“全天候产业——日不落经济”，这也是印度软件产业的特色。

　　2、杰出的教育训练

　　A.数学

　　印度教育从中学开始，考试就很少有选择题，以培养学生完整的逻辑思考能力。

　　印度软件业之所以能蓬勃发展，与软件人才的逻辑分析能力有很大关系。谈到逻辑，就会想到具有可以培养统整性推理以及层次性分析的数学，印度数学的教法，跟台湾不大相同，台湾数学教法有一些部分还处于填鸭式教学，如此将限制了学生的推理模式。从以上的报导来看，数学从定义、定理推演，一步步把题目解出来，与写软件需要的分析和逻辑能力一致性很高。也可见得逻辑分析不只在软件业，在其他需要用到脑力的行业也是同等重要。

　　B.英文

　　培养学生的表达能力，以增强与客户的沟通能力;特别是不用体态语言就正确地进行表达，而这种能力在人际对话中十分重要。

　　要与外国客户沟通无障碍，其掌握英语优势是不可或缺的。印度独立以前一直是英国的殖民地，英语成为该国的官方语言。这一特点使印度在与西方发达国家的交流上具有很多的便利条件，印度开发的软件可直接出口英语国家，不存在任何语言障碍。

　　二、政府政策

　　1990年代，发达国家对各国电子信息产业结构进行了战略调整，由以硬件为主导向以软件为主导过渡，软件对电子信息业整体发展的重要性日益显著。印度抓住这一契机，大力推行并订定政策协助软件业的发展。以下分几点说明：

　　1、注重人才培养

　　印度政府重视本国软件相关教育，从先进国家喜爱聘用印度软件人才可以看出，除了在薪资方面外，还得益于印度有良好的科技教育基础及英文教育基础。在大量私立软件学院还没有普遍开设之前，印度有5〜6所在国际上很有声誉、教育质量非常好的理工科大学，它们培养了大量印度本土的电子信息人才。同时支持人才出国发展，回国服务。相较于台湾，教育方针虽为全才发展，但是通才者又分为两类，一种是天才型，另一种则为一知半解型。台湾有多数人是对各方面都略懂一些，但肯深造的人却非大多数人，以至于专精者不多。在培育专业人才方面，台湾重点产业和大学教育人才的做规划性的培养两者之间仍有落差，此乃是台湾的隐忧之一。

　　2、创造有利于软件业发展的法律环境

　　印度政府为了保护软件业和电子商务的发展，对这些行业的知识产权保护，制定了一系列保护政策。对版权者的权利、软件的出租、用户备份的权利、侵权的惩处和罚款的功能等都做了明确的规定。同时，为了推动电子商务的发展，印度政府于2000年颁布《信息技术法》。确定了认可电子合同、电子文书、数字签字的法律依据，为电子商务的发展提供了法律保障，使得外国软件企业敢在印度投资。相较于台湾盗版之猖獗，一方面是民间风气的败坏，另一方面政府对此产业订定的法律不够明确，以至于软件业成长困难。

　　三、印度软件业所面临的危机

　　1、目前国内产业面临的危机

　　印度软件业的弱点包括：缺乏软件包导向企业，国民信息水平偏低(不包括高科技人才)，网络尚未普及，缺乏原创技术，项目管理人才不足，创投受限与本土化不足。

　　缺乏世界级套装件体产品的软件商，无法利用软件包特性，大量复制利润，使收入达到倍数效果。且印度软件开发多为代工技术，虽学到欧美技术，但少有自行研发的技术。由于软件技术研究需大量资金且风险高，印度业者转型难度高。加上项目管理技术与经验之人才多滞留外国，或纷纷自行创业，造成业界项目管理人才断层。创投制度与程序限制仍多，对于吸引国内外资金造成障碍。

　　2、伴随国际情势而来的产业危机

　　印度软件业与世界同步，世界的影响也势必会对此产业带来考验，在全球不景气与911恐怖事件两大事件中，对印度产业影响不小。全世界经济萎缩以及贸易量减少，各国产业遭受波及，又由于美国经济复苏缓慢，各企业纷纷找寻减低成本的方法，以提高公司利益，除了裁员及宣传开销缩减外，软件的发包费用也比以前缩水许多。

　　四、印度产业发展的启示

　　台湾的环境资源和人力优势都不及印度来得丰富，但是印度发展软件业所不能欠缺的，就是相关硬件。在硬件方面，主机板、电源供应器、滑鼠、CD-ROW、绘图卡、计算机外壳、扫描机、笔记型计算机等，台湾的技术是称得上世界一流的，虽然有些产业外移到大陆，但技术的交流依然互有往来。因此在产业发展上，台湾与印度属相辅相成状态，台湾的硬体设备可以外销给印度，换取软件技术;或是台湾厂商在印度投资设厂，运用当地成本便宜的条件，在当地制造贩卖，一来可以免除台湾出口的关税，二来可以节省运费，增加利润。当然，这除了民间的积极参与，也需要政府的大力推行，如此台湾信息产业才会有亮眼的成绩。

　　在印度政府的支持下，软件业蓬勃发展，大量外汇涌入，使政府税收增加，且为了创造更大的利益，政府兴建许多公共设施和软件工业区，进而带动相关产业成长，例如：软件工业区的设立，带动水泥工业、建筑业、通讯业等相关产业发展;高速公路的兴建使周边工业区货物流通更方便，也吸引商人开设商店等民生相关产业。如此的良性循环，一个国家才能有成长的空间，相较于台湾经济发展状况，有许多方面，需要从一些正处于开发中国家的身上学习，不要在一味追逐欧美等先进国家背影的同时，忘记了台湾创造经济奇迹时所拥有的理性思考与态度。

　　五、结论

　　印度从一个落后的文明帝国，发展成未来足以影响世界经济的霸者，其背后工程之浩大，推手之多，可以想象。在纵观世界市场趋势，会发现掌握市场的国家，不会是现在的已开发国家，而是这些富有潜力的开发中国家。上述正是印度何以快速成长的原因。产业带动产业的结果，使货币流通更广，人们财富累积增加，进而使印度人生活渐趋向高质量，人文素养走向高水平的境界，这些环环相扣的整体发展，也就是现今整体分析结果和印度为何被称为金砖的原因。全世界投资者正紧锣密鼓地筹划，在往后的十年、二十年，世界上的经济霸主，不是美国，而可能是技术以及经济曾经落后欧美国家许多的印度。