网购遇到无良卖家怎么办？

2025-03-12 12:08:31

推荐回答（5个）

回答1：

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第一步：登录阿里旺旺，点击【买到宝贝】
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第二步：首先看看物流信息，一般发货最晚3天后都会显示物流信息，如果没显示，可以先联系卖家，看看物流信息或者是否发货

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第三步：如果联系2天左右还是没回应，那么就直接点击【退款/退货】

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第四步：一般这中情况，都是选择退款，点击【退款】
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第五步：点击【未收到货】，原因写其他，可以写上退款说明，最后点击【提交申请】

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退款后等待卖家处理就可以，一般都会同意，因为卖家知道他自己在做什么，所以会同意，如果遇到不良的卖家想骗，那么我们必须使用投诉，或者淘宝小二介入，这样淘宝小二会解决所有的问题，一般投诉很少用，只需要按照程序退款，卖家就会同意，做过淘宝都知道，如果不同意后果大家都知道。

回答2：

第一，看店铺是不是参加了7日退换承诺，如果没有参加，就不要想退货的事咯。
第二，看店铺如果参加了，就是他们不理你，你也可以直接在订单那里，不要确认收货，点击申请退货，选择退货理由，再选择退款并退货，
然后需要店铺那边同意才可以。
如果他们故意不理，也不要着急，有申请淘宝介入，这样就属于纠纷了，对店铺没有一点好处，聪明点的卖家一般就会同意退货了。如果坚持不肯同意你退货，你就等待淘宝客服联系你好了，会帮你解决的。

回答3：

看的出来卖家是出尔反尔你想让你再加钱对于这种情况确实没什么办法这个就是网上买东西的弊处你们又翻脸了只有恶评加投诉，要是他态度再那么恶劣每天去他店铺留言谴责他的行为那样别人在他那买东西看见全是对他的投诉和不满相信他会气疯的我在淘宝上买了5年的东西了从高3开始什么样的卖家都遇到过也遇见过象这么蛮横的卖家我和他吵了一架过后我就问他说你信不信我每天都来你店铺闹事，是不是不想安心做生意了？过了几十分钟可能是他想明白了主动给我道歉然后还主动提出解决方案我都比较满意你要了解卖家的心里他在那摆摊就是为了生意好如果哪天有人天天来闹事留言说他人格问题货品问题服务问题还有谁1敢去买

回答4：

某宝有专门的客服处理这些事情，你直接向客服投诉，保留你的证据，向客服说明情况，客服那边会帮你催一下的，自己也要虽然关注店铺。有可能快过年了，快递放假了，物流有滞后。

回答5：

如果是在网上购买的话。保留好相关的对话记录照片等凭证。可以跟网站进行投诉。比如说天猫和京东。他们的客服还可以。如果网站投诉仍然无效的话。可以到当地的工商部门进行投诉。或者是消费者协会。

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