1、检查充值的金额是否够抵扣欠费或月租费；2、检查话费是否已充值到帐，并且关机重新启动再试。如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
有可能欠费比较多，比如说欠20你交10块，它当然还是停机，还有一种可能缴费会有延迟的，过个10十几分钟交上以后可能就行了，还有可能sim卡脏了你可以拿出来擦擦，如果都不行卡也没问题就去营业厅帮你查查，希望能帮到你。
