滴滴打车平台设有催款机制,司机使用该功能向乘客索取车费,如果还是不付款,司机可以拨打滴滴400电话投诉反馈400 0000 666,滴滴乘客不付款后果就是封号处理,并列入滴滴黑名单。
乘客没在24小时内付款,司机可打电话通知乘客付款,也可以联系滴滴客服寻求帮助,金额较低的订单滴滴会为乘客先垫付50%给滴滴司机,如果乘客超过期限不付款则形象信誉值甚至被封号处理。如果金额过大,超过3000元没付,滴滴会有专门人员处理,发函甚至上门处理,协商不成就是走法律途径。
扩展资料:
用户打车注意事项:
滴滴打车官方会定期向用户发送一些打车优惠券,在使用滴滴打车的时候一定要记住使用这些优惠券,避免浪费。
在使用这个软件的时候,一定要细心将出发点和目的地标记清楚,以免滴滴司机接不到用户,影响正常的工作安排。
在使用滴滴叫车的时候,一定要注意需要的车型。选择合适的车型,更有利于用户打到合适的车。
在发布打车消息以后,会有很多滴滴司机师傅抢着要订单。如果抢到订单的师傅离用户较远,就可以直接取消订单,不用站在那儿傻等。但是请注意3分钟之内是可以取消的,超过就要扣钱。
参考资料来源:百度百科-滴滴打车
参考资料来源:人民网-滴滴屡现霸王单 临时号叫车逃单上百元坑苦司机
滴滴打车乘客可按下列方式付款:
1、如果乘客未能在24小时内付款,请致电或联系系列乘客要求乘客付款。
2、如果乘客不接电话或回复这封简短的信,请致电滴滴客服。
3、如果他不付钱,他下次就不能使用这个出租车应用了。一般来说,其余的顾客会付钱。如果在一段时间内没有付款,付款将自动进行。补贴有时会被推迟。
4、一般2小时后,平台会自动扣除他的费用。然后支付。如果你没有收到,打电话给客服。
扩展资料:
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,申请从事网约车经营的,应具备线上线下服务能力。其中,线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定,全国有效。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边招车来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点;
将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
乘客如果不付款的话,那他的账号是不能再次使用的,就是他在没有付款的情况下,下一次再打车是没法打了,必须得把上次的钱结清才可以,除非他这个账号不要了。但是一般情况下,一个手机号只能注册一个账号,那样,这十几二十块钱一般人都不会说不要这个账号的。
金额多的滴滴老是找些理由不垫付,滴滴也不在乎什么信用问题,我有一单接到乘客,乘客叫我再去别的地方接朋友,到终点全程一百一十多公里,乘客没付款,滴滴的理由说是订单异常不合垫付条件,怎样异常也说不出理由给我~哈哈
还是像滴答顺风车一样 接订单先付款到平台 然后司机再去接 不付款不接