单播在客户端与媒体服务器之间需要建立一个单独的数据通道，而组播在发送者和每一接收者之间实现点对多点网络连接。
组播解决了单播和广播方式效率低的问题，组播路由器借助组播路由协议为组播数据包建立树型路由，被传递的信息在尽可能远的分叉路口才开始复制和分发。
媒体服务器是下一代网络的重要设备。该设备在控制设备（软交换设备、应用服务器）的控制下，提供在IP网络上实现各种业务所需的媒体资源功能，包括业务音提供、会议、交互式应答（IVR）、通知、统一消息、高级语音业务等。在应用服务器里，使用MSML(Media Server Markup Language,一种专用于媒体服务器交互的特殊xml)向媒体服务器发送放音等命令。媒体服务器具有很好的可裁剪性，可灵活实现一种或多种功能。
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