是腾讯机器人 如果你是最新版本的QQ都会这样。你可以在你自己的群里设置这个机器人，它可以和别人聊天。在群管理里有个设置机器人就可以了 男生用小q，女生用小冰，我发一张小冰的截图
腾讯官方的帐号。。。新创帐号自己加的。。
腾讯的账号，告诉你新版本更新内容的
为什么删除不掉，是否是侵犯个人隐私权
