您办理的宽带签订了两年的在网协议，在协议期内是不能办理注销的，除非交纳违约金，详情请到当地电信营业厅咨询。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
如果电信宽带没有合约或者到期了，是可以办理销户的，带上机主身份证和电信光猫去营业厅办理拆机就可以了；如果电信宽带存在协议期，需要在协议期结束办理销户，不然需要缴纳违约金；如果不清楚是否存在协议期，可以拨打10000号转人工客服进行咨询。
您好，建议您拨打中国电信客户服务电话10000号咨询下您当时办理的业务，若是宽带协议到期的情况下是可以销户的。
您好
如果您办理的宽带协议已经到期，您只需持本人身份证到营业厅即可注销，如果协议没有到期，一般是不能注销的。
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