联通大王卡为什么只有2G网?

2024-12-20 05:11:50
推荐回答(2个)
回答1:

联通大王卡是属于4G套餐用户。如果现在没有4G网络,可以存在以下几点:
1、当地网络出现故障,可以与当地客服咨询。
2、手机终端不支持联通4G手机,如支持电信或是移动终端,放入联通手机卡就会有此现象或是无信号。建议查看手机终端,最好购买全网通或是联通版本的终端。
3、手机设置问题,建议查看手机网络设置,是否网络数据未打开。
4、如果以上均不是,可以与客服或是当地营业厅进行反馈,查询一下具体原因。

回答2:

一、首先请检查手机是否兼容联通卡,如个别移动定制机只支持移动4G不支持联通4G网络,只能使用2G网络。

二、若手机支持联通4G网络,一般手机开启4G网络(通用方法个别机型可能有差异)的步骤如下:

  1. 点击设置菜单。

  2. 点击移动网络选项。

  3. 点击网络模式选项。

  4. 选中4G选项。

三、手机所在地无4G信号覆盖,请拨打联通10010客服咨询。

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