联通4G网络无法使用,您可根据以下原因排查:
1、咨询一下附近的联通用户,看下是否可以正常使用,如也无法正常使用,可联系联通10010客服热线查询一下是否可能是附近基站维修导致;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、联系一下客服查询一下您的套餐4G网络功能是否开通,且核查手机是否支持联通4G网络。如未开通4G网络,是可以联系客服申请开通的。如手机不支持联通4G网络,可更换支持联通4G网络的手机使用;
5、如有任何问题,也可随时联系联通10010客服热线咨询反馈。
1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数;
4、检查联通卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议可换机测试。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。