你好，这个可能是你刷机操作后对手机系统造成损坏，建议备份资料后到客户服务中心找工作人员帮你处理，全国客户服务中心地址和电话信息查询，可以点击以下网址查看：http://www.oppo.com/?q=service/network
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OPPO 什么型号手机 。。说出来型号才知道怎么搞。
是的
