1。看看那些文件的属性 是不是设置成了只读 是的话把勾去掉再杀杀看看
2。在进程里看看有没有运行那些病毒的程序 有的话结束进程再杀毒
3。在dos下运行杀毒软件
4。在安全模式下运行杀毒软件
5。使用系统还原
6。格式化 重装 对硬件不会有影响的 要是有影响 那么你的硬盘质量就有问题了
安全模式下杀过吗
用别的杀毒软件试试
重装系统对硬盘不好
先把病毒库升级,看能不能查出病毒,如果还是不能的话,干脆点重装系统就一了百了了~~
有些病毒由于感染了系统文件,是无法清除的,只有通过重装系统,把硬盘都格了!
是不是用木马专杀杀出的可疑病毒,存在于内存中,有些程序正在使用时是无法删除的,你可以在下次开机时再删,如果是可疑病毒不等于就是病毒,也不用那么紧张.
先备份C盘,再删除,