手机通话记录的查看方法为：打开拨号盘（手机）-记录-菜单键-查看方式-全部通话。若按以上方式无法查看通话记录，建议您：1.拨打或接听一个电话后，尝试再次查看通话记录。2.卸载近期安装的软件，特别是一些来电管理软件。3.若仍无法查看，建议您尝试更新手机系统版本。4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
不可能的吧，重启一下
你关机，再重新开机试试？
通话记录不显示
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