原因分析：质量员XXX（文件管理归口责任人，也可能是其他的职位）对条款4.2.3及其相关质量体系文件理解不够，认识不深。纠正：补发质量手册到总经理处纠正措施：由质量经理（质量负责人）于一周内对质量员XXX就条款4.2.3及其相关质量体系文件内容进行培训。验证：经验证，纠正措施有效。证据：学习心得。
按文件控制程序规定进行处理
