华为Mate20锁屏密码忘记了,怎么办?

2024-12-15 23:07:06
推荐回答(2个)
回答1:

EMUI5.X及以上的系统忘记密码:
通过强制恢复出厂设置清除密码:这个方法会清除您之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面。
3 秒后再松开音量上键,即可进入 eRecovery 模式。
进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)

注:EMUI4.1及以下平台未开启查找我的手机功能可尝试此方法解决。
若以上方法仍然不能解决问题,请提前备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

回答2:

按我说的四个步骤执行即可以解开锁屏:1、保持手机电量充足,再长按电源键关机;
  2、在关机状态下再同时长按音量上键和电源键;
  3、出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入Recovery模式界面;
  4、使用音量上下键来上下选择哪个选项,点击选择“恢复出厂设置”,然后按一下电源键确认即可恢复出厂设置。希望能帮助你!