这个得看你们是哪种小区了,如果是普通的居民区,基本投诉了也没啥用,如果是那种别墅区或者那种大型的小区,那种物业都是比较正规的,可以找负责你们小区的物业公司反映,但是效果应该不大,我们小区经常和物管公司吵架,闹了很多矛盾,准备明年合同一到期就换物管,你也可以参考一下民法通则中的物业管理法中找寻相关处理措施