只要号码属于实名制号码,携带机主身份证原件,可到营业厅,支持查询号码并进行补卡业务申请的 ; 如号码未进行实名制,则不能补卡 。
拿着机主身份证到营业厅,向营业员说明一下情况,因为都是实名制办卡,他们可以查到你的卡号。但是如果不是实名制的卡,就补不了了!