可以试一下以下的方法:
1、长按电源键10秒重启手机查看是否恢复。
2、长按锁屏键10秒重启手机。
再同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式。
用音量键先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂(中文recovery选择清除数据即可)。
等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机试试(中文recovery选择“重启”)。
3,这样此操作会清除您手机上的所有数据。
如果手机不能正常开机,那是手机的系统出现问题了,可以同时按住关机键或者音量键将会出现一个模式,然后选择清除所有数据,重新启动手机。