您好,请您确认您购买的版本是否为移动全网通版本的机型,如果是移动全网通版本的机型那么安装联通或者电信手机卡只能有2g网络,如果需要使用联通或者电信4g网络只能将移动卡卸下,单独安装电信或者联通手机卡使用4g网络。