你好!首先从主屏幕最底端向上滑看控制中心是否有暂停的音乐,观察音量条的位置是否处于靠左的位置,请拉到最右边!检查设置—声音—铃声的音量是否是最大声音!不是请调到最大!注:iOS当有媒体播放处于暂停位置,此时铃声的音量随此时多媒体音量变化!