若手机无法输入汉字，建议：
1.请查看输入法是否已经切换至中文。
2.若使用的是第三方输入法，请切换至自带三星输入法，观察是否出现同样的问题。
3.部分手机三星输入法支持语言输入设置，建议进入：设置-语言和输入-三星中文输入法（三星键盘）-（齿轮图标）-语言输入设置，查看是否关闭中文输入功能。
4.若仍然无法输入汉字，建议备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024