特殊旅客是指需要给予特殊礼遇和照顾的旅客，或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料，或在一定条件下才能承运的旅客。特殊旅客的范围1) 重要旅客；2) 婴儿和儿童；3) 孕妇；4)残障旅客；5) 生病旅客；6) 老年旅客；7) 超胖旅客；8)犯罪嫌疑人及对其押解者；9) 被驱逐出境者；10) 无签证过境旅客；11) 其他。
