首先确定交易是否是冲正：
如果是没纸了，可以选择“打印”→“重新打印最后一笔”；
如果纸正常安装，打印一下明细，看看有没有这笔交易，如果有，就是成功的，如果没有，就是失败的；
如果明细中没有，打电话给POS机客服，是冲正问题
冲正通俗一点说就是指整个交易流程转到某一处由于信号等问题不能形成完整的链接而导致交易失败。
冲正有可能钱被扣除，若扣除、钱一般过几天会退回到持卡人手里（这种情况出现的相对少）；
若钱没有被扣除，可以重新进行刷卡操作。
冲正就是把此笔交易取消了。无效交易，不需要出票
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