惠普笔记本开机硬盘检测错误,smart hard disk error

惠普笔记本开机硬盘检测错误的原因和解决方法：

1、硬盘出现问题。问题一般出在硬盘连接线和硬盘坏道上。

解决方法：如果是出在连接线上，更换连接线即可解决。如果是硬盘出现坏道，可以试着用修复软件修复一下。如果坏道无法修复，也无法使用FBDISK分区软件对硬盘重新分区，那就只能更换硬盘。

2、系统问题。

解决方法：用系统盘对电脑进行修复安装或格盘重装即可解决。

3、中毒引起。

解决方法：进安全模式，用最新版杀毒软件杀毒。如果病毒无法清除，就重装系统。

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硬盘的保养注意事项。

1，读写忌断电。

现时硬盘的转速大都是7200转，在进行读写时，整个盘片处于高速旋转状态中，如果忽然切断电源，将使得磁头与盘片猛烈磨擦，从而导致硬盘出现坏道甚至损坏。

2，防止受震动。

硬盘是十分精密的存储设备，进行读写操作时，磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米；即使在不工作的时候，磁头与盘片也是接触的。

惠普笔记本开机硬盘检测错误的原因和解决方法：

1、硬盘问题，在硬盘线缆和硬盘坏。

2．系统问题。

3．由中毒导致引起的。

解决办法：如果是超出连接线，更换连接线即可解决。

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注意事项：

硬盘维护：

1．读写不停电。

目前，硬盘的速度是每分钟7200转，在阅读和写作的过程中，整个盘的高速旋转，如果突然切断电源，将使磁头和阀瓣摩擦，导致一个坏硬盘，甚至伤害。

2．避免振动。

硬盘是非常复杂的存储设备。读写时，磁头只浮在磁盘表面上几微米的位置。即使磁盘不工作，磁头也会与磁盘接触。

您好，感谢您关注惠普产品。

1、这个提示是有关硬盘方面的报错。建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）

（注：如果进入BIOS后没有检测硬件选项，建议您开机后按“F2”键进入硬件检测来检测一下硬盘。）

2、提醒您，如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

（温馨提示：如果您没有找到联系方式，您也可以提供所在的“省、市”，我们来帮您查询一下惠普金牌服务中心的联系方式。）

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

如果现在还能进系统，立即备份数据到外接的移动硬盘或U盘上。然后更换硬盘，保内的话尽快联系售后送修或报修。

你好，我的惠普笔记本也出现了你说的那种情况，请问拿到售后去检测要多久的时间啊，如果硬盘坏了能否马上更换硬盘呢，，能否描述一下你当时的情况1