如您在交易中收到假货，可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证，小二会进行处理。
若需要退一赔四需要出具原厂的鉴定证明，商家承认商品假货的聊天记录截图、品牌商鉴定报告、工商局假货没收函，证明货物是假货，天猫将要求商家履行退一赔四，若无法出具鉴定证明，天猫判定商品存在问题可要求商家进行退货退款。凭证需要加盖公章，出具凭证的日期
建议你去唯优诚品买东西。价格比淘宝便宜。东西也挺潮的。
淘宝一个叫tb_1503459的店家，质量非常差，我买的一个没几个月坏了，卖家不管了，当初说的终生免费保修，说不管就不管了，让我直接给厂家联系。淘宝客服管不了，店家也没有工商注册信息，政府也不管。怎么办？谁能告诉我，我看淘宝就只会挣钱了！！！！
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