电脑可以上网但网页打不开是怎么回事
能上网,网页打不开的问题解决方法
首先,我们需要知道的是,现在上网用的协议一般为TCP/IP协议,IP协议全称为internet protocal,位于OSI七层协议的第三层(网络层),基于IP协议的第四层(传输层)的协议有TCP和UDP。我们平时上网所用的web浏览器就工作在TCP协议之上,而QQ则工作在UDP之上(但有的时候QQ也调用TCP协议,这个这里就不深入了)。知道这一点非常重要。
好了,知道了工作原理,我们自然就可以大胆地有以下的估测:QQ正常使用,说明UDP没问题,网页无法浏览,问题很就可能出在TCP上。网上查一下关于windows中TCP通信原理的内容,这样就找到了一个最普遍的原因:Winsock错误。
原因一:WinSock组件损坏
WinSock其实是windows环境下TCP/IP的网络编程接口,,封装了常见的大量网络相关API,实现点对点的网络通信。一旦WinSock功能模块有所损坏的话,就会给网络通信带来问题。出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于Winsock组件被破坏。组件被破坏的原因有几种:病毒原因、不完善的杀毒软件清除病毒的后遗症、盗版Windows XP、安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等。 可以先把Windows安装关盘放入光驱,运行sfc/scannow命令来修复。
原因二:域名解析错误
1)计算机进行域名解析时先要访问本机的Hosts文件,通常一些病毒会修改这个文件以屏蔽一些网站,特别是反病毒网站的访问(见补充)。Hosts文件在用户系统目录中,默认为“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目录下,我们可以用“记事本”将其打开。一般情况下,“127.0.01 localhost”以下的内容是不存在的,所以都可以删除。
2)检查DNS服务器的设置,可以用如“nslookup www.baidu.com”,如果返回的信息是“Default Server:UnKnown”,那么可以肯定是DNS服务器设置出了问题。此时可以到其他人的电脑上,在CMD下用ipconfig /all来查看正确的DNS,然后在配置IP的窗口下填入正确额DNS即可。
3)还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。
补充:利用host文件来屏蔽指定的网址,原理是在计算机在进行域名解析的时候,首先要检查host中的条目,类似于高速缓存,要找到对应的条目,直接使用该条目,也就不通过DNS服务器去查询了。因此,我们想要屏蔽 www.sina.com.cn的话,只要在host中加上一条: www.sina.com.cn 127.0.0.2即可。什么意思呢?就是当我们在浏览器敲入www.sina.com.cn后,计算机就会查host,找到上面所写的那个条目,然后就会访问127.0.0.2,而此IP是本地的回环地址,也就是对应本计算机,这样的话,就等于sina服务器就是你自己的电脑,这当然是不可能得到正确的响应的。
原因三:代理设置不当
浏览某些网页的时候有可能莫名其妙地自动设置代理,或者曾经使用过某个代理,很长一段时间一切正常,因此会忘记代理的存在,某天代理失效了,就上不了网了。挠破头皮也不会想到是代理的问题吧?所以要注意这一点。删除代理或者用个正常的代理即可恢复正常。
原因四:浏览器损坏
一般大家都用IE或基于IE的浏览器,要是IE坏了,其他正常有何用?能浏览网页吗?如何确定IE损坏了呢?在排除Winsock、域名解析、代理等问题的等前提下,可以尝试下用firefox、opera等非IE核心的浏览器,要是正常能上网的话,就说明IE有问题。重装一下即可解决。
在windows XP中,默认状态是无法重装IE6的,可按如下方法进行修复:
首先准备好Windows XP安装光盘,插入光驱,在“开始/运行”窗口输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”命令,回车后即可重装IE。
也可以打开“注册表编辑器”,展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled 的DWORD 值改为0 就可以从“添加删除程序”中重装IE了。
原因五:防火墙阻挡
有些杀毒软件或防火墙的网络访问规则(如:瑞星的网络防火墙中访问规则设置、金山毒霸的网络防火墙中IP访问规则等等),如果因为各种原因禁止了 Windows Explorer、Interner Explorer对网络的访问,也会导致“能上QQ但不能上网的问题”发生。
原因六:ApplicationManagement 问题
出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务,就能解决了。具体原因不明。
原因七:其他情况
1)病毒感染,查杀病毒。
2)无法打开,提示网页下载错误,在开始—运行里输入:
regsvr32 /s Softpub.dll
regsvr32 /s Mssip32.dll
regsvr32 /s Initpki.dll
regsvr32 /s Wintrust.dll
重新启动IE,可解决问题(最后一个dll可以不加载,酌情处理)
3)还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
专治软件
网上还有个专门的工具:Winsock Fix。若出显现问题的话,用此工具修复,重启,一般都能恢复正常。
引用
介绍:WinsockxpFix.exe 可以用来修复无法上网,或都网卡无法获取到IP的状况,有时中了广告木马不停的弹窗也可以用WinsockxpFix试试修复一下。首先单击ReG-Backup按钮备份系统注册表,再单击Fix按钮按提示进行修复即可。
昨晚,本人电脑遭遇大量病毒及木马的侵袭,刚升级的杀毒软件及木马克星也无济于事,于是在安全模式下将这几个可恨的文件一删了之,而且将这一时段生成的所有文件,不管格式及后缀,全部删除,重启电脑后无异常,但当我上网时却发现不能上网了。路由重启、断电,检查网线,修改IP, DNS均不能解决问题,检查网络适配器也无异常。运行REGSVR DLL系列文件也不行,PING本机及网关可通,但PING外网却不行。软件修复。找修复TCP/IP的利器:winsockxpfix,成功!
能上QQ却打不开IE网页的解决办法!
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些筒子,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三、DNS服务器解释出错
所谓DNS,即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址,如深圳之窗http://www.sz.net.cn/)对应的IP地址是219.133.46.54,深圳热线http://www.szonline.net/)对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即ISP的问题,可打电话咨询ISP;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接。
这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(备用)。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见,由于:
1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突;
3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sfc /scanow,按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因,可以在BIOS里禁用超线程,或升级到SP2。(当然,XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题,在此限于篇幅不再详述)。这种情况下,QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览,可改用一试。
如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
五、IE损坏
以上方法若果都不奏效,有可能是IE的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装IE就是最好的方法了。
如果是98或2K系统,IE的版本若是5.0,建议升级到6.0。98的系统如果已经升级安装了6.0,那么在控制面板里点击添加/删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。
如果是2K+IE6.0或XP(自带的IE就是6.0的)的系统,重新IE有点麻烦,有两种方法:
1、打开注册表,展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 },将IsInstalled的DWORD的值改为0即可;
2、放入XP安装光盘,在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”
注:重装IE并不一定就能解决问题,仅是一个处理问题的思路而已
1.可能是DNS错误造成的,解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具,可看到DNS的平均值,平均值越低说明DNS响应越快,选择最小的“启用”即可。
2.离路由器距离太远或穿墙太多,信号强度低,发生极小的波动,会导致瞬时断线重连。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施,请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.把路由器回复出厂设置,然后重新配置的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题,那么需要将无线网卡驱动重新安装。
问题描述:此问题可能是浏览器异常或者网络延迟导致
解决方案一:
1.点击开始菜单输入:CMD回车
2.在出现黑色窗口中输入:ping
baidu.com
点击回车,如果有出现4行相同的英文表示网络没有问题
3.如果没有出现4行相同的回执信息表示当前网络是有问题的(可以考虑重新安装网卡驱动或者联系网络供应商咨询一下)
4.如果测试结果网络正常,可以尝试使用其他浏览器试试,打开360安全卫士--软件管家--下载安装“火狐”浏览器尝试
解决方案二:
1.点击电脑右下角的小电脑图标,双击打开
2.在出现的窗口上点击“属性”然后选择“internet协议(tcp/ip)”双击打开
3.打开后选择下方“使用下面的DNS服务器地址”然后将地址设置为:8.8.8.8