您好,感谢您选择惠普产品。
1、您的这款笔记本安装WIN7 64位系统或WIN8 64位系统都可以的。建议您可以考虑安装64位系统,以发挥机器最佳性能。WIN7和WIN8是两种界面风格不同的系统,因此您可以根据自己喜好进行安装。
2、有关安装系统时卡的情况,请您参考以下建议:
(1)请问笔记本进行任何操作时都很卡,请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现机器运行慢的现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。
(2)请您开机后按F8键从“安全模式”启动,如果“安全模式”运行正常,那么这个情况很可能是应用程序导致系统启动速度变慢。建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试;如果您没有特别需要的随机启动的启动项,您也可以禁用全部启动项和服务试试,方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig,点击确定,打开系统配置,将“启动”选项卡的右下角选择全部禁用,将“服务”选项卡下面,隐藏所有microsoft服务,再点击全部禁用试试。
(3)这个情况也有可能是显卡驱动有问题,建议您重装显卡驱动试试。
WIN7 64位系统下AMD显卡驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64986.exe
WIN8 64位系统下AMD显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65862.exe
(4)建议您打开控制面板--电源选项,设置为高性能试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。