美的空调保修卡和发票不见了怎么办

2024-11-23 00:37:20
推荐回答(5个)
回答1:

美的空调保修卡和发票不见了是没关系的。机器无购机发票的,可以按照机器生产日期进行保修,也就是说,机器的外观上壳体上会有一串编码。厂家可以按照这个日期进行保修,买的机器如果生产的较早,按照生产日期计算会减少一部分保修期。



在商品售后服务方面及消费者保护领域:

不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。

不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。

以上内容参考:百度百科-美的空调

回答2:

保修卡遗失了也不影响保修的,有发票就可以的。

如果发票都遗失了的,空调器的保修期只能从空调器的制造日期开始计算了,根据你的空调器上的条形码就可以大概知道你购机的时间了,对日后的保修影响不大。

如果无法出示购机有效凭证和包修卡,但美的服务系统中有相应机身条码安装档案的,则按照美的服务系统中安装档案的购买日期包修。

如美的服务系统中无相应机身条码安装档案的,则将机身条码标识的出厂日期作为购买日期执行包修,如无法找到机身条码,相应产品将不享受免费包修服务,但我们服务网点可以为您提供有偿服务,并按公司收费标准收取维修费及配件费。



空调维修注意事项

1、消费者要分清空调产品的保修时长。其保修期主要分为整机和主要部件:一般整机的保修年限在3~10年之间(购买前应询问清楚)。

2、对于主要零部件来说,则根据每个品牌的不同而有所不同,具体留意保修卡上的说明。另外,遥控器属于易损耗零件,其保修期为一年。

3、产品外观一般人为损坏的可能性居高,同样保修一年。由于各电器厂商对旗下维修人员的收费服务标准都已做出硬性要求。

4、消费者一定要走正规渠道、找正规厂商报修,有疑问时可要求维修人员出示厂商的维修收费明细。

以上内容参考:百度百科-保修卡

以上内容参考:腾讯网-空调维修师傅的套路,你中招过吗?成交中的每一步都有章

回答3:

没关系的
机器无购机发票的,可以按照机器生产日期进行保修,也就是说,机器的外观上壳体上会有一串编码。
不要把它也弄丢了,厂家可以按照这个日期进行保修,有时这种情况会吃点亏。原因是,买的机器如果生产的较早,按照生产日期计算会减少一部分保修期。
三包法对这点有注明,无购机发票的机器按照生产日期顺延6个月进行保修。
举例:机器前编码是07060608765,07年6月6日的第8765台,可以按机号推迟半年进行保修。假设保修期是1年,那么到08年的12月6日机器才到保修期。

回答4:

你可以看看你机器的出厂日期,以此作为保修凭证,还可以到当初买电器的地方试试能不能把原始发票的低档调出来,最后你可以与售后协商此事,应该可以得到圆满的解决方案。

回答5:

如果在保修期联系售后修完再说 让他们抄条形码就可以了 你买机器安装时他们有操码