态度是一个人内在品格的一部分，态度是个人由内而外自主的选择。积极的工作态度会带来卓越的工作质量，而不良的工作态度使个人生涯发展横生阻碍，消极的工作态度不易产生良好的工作绩效 。因此，作为餐厅的主管、领导，我们有必要培养员工积极的工作态度。那么，我们应当呢？下面，本资料就从影响态度的主要因素、导致员工工作态度不佳的原因分析、如何部属培养积极的工作态度以及宋体Herzberg激励理论的运用等方面，为我们讲述培养员工积极工作态度的相关内容。以下是本资料的内容目录： 2.影响态度的主要因素 4.主管所期望部属之良好工作态度 5.协助部属培养积极工作态度的方法
通过本课程的学习，你将掌握如何找准员工消极工作态度的根源、如何做好员工心态的自我调节以及如何改善企业因素造成的消极态度。
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