该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因:
1)系统设置在添乱
Windows XP默认情况下,当系统出现错误时会自动重新启动,这样当用户关机时,如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击“我的电脑”,在弹出的右键菜单中选择“属性”,弹出“系统属性”窗口,点选“高级”选项卡,点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮,弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉,点“确定”按钮。
2)高级电源管理在捣鬼
众所周知,关机是与电源管理密切相关的,造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,如果在故障发生时,你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它,故障往往会迎刃而解。
3)USB设备不省心
现在是USB设备大行其道之时,什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等,应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时,如果你的电脑上接有USB设备,请先将其拔掉,再试试,如果确信是USB设备的故障,那么最好是换掉该设备,或者是连接一个外置USB Hub,将USB设备接到USB Hub上,而不要直接连到主板的USB接口上。
出现这种情况,一般有以下几点原因:
1、可能是系统或程序间有不兼容的地方,开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统。
2、CPU或其它硬件温度过高、内存、显卡不兼容或故障引起的。
3、硬盘有坏道了,请用系统自带的功能或软件修复磁盘,或格式化硬盘重新分区重装系统。
4、改变系统默认自动重启:右击我的电脑/属性/高级/启动和故障恢复中的设置/将系统失败中的“自动重新启动”前的勾去掉,然后按确定和应用重新启动电脑即可。
关于这个问题导致的原因不止一种,原因可能如下:
一、系统设置
XP系统在默认的情况下,当系统出现错误时就会自动重新启动,而此时用户又恰好关机,即在关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。要解决这个问题就要将该功能关闭即可解决!方法如下:
1、首先在桌面上右击“我的电脑”,选择“属性”;
2、在弹出的“系统属性”窗口点选“高级”选项卡,选择“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮;
3、在弹出的“启动和故障恢复”窗口的“系统失败”栏目中取消“自动重新启动”选项前的对勾并点击“确定”即可。
二、高级电源管理
关机是与电源管理密切相关的,造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的,因此如果大家在上面的系统设置方法无法解决的话就可以尝试一下此方法:
1、依次点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”;
2、然后在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”即可;
3、如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,如果在故障发生时,你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它。
三、USB设备
usb设备包括U盘、鼠标、键盘、Modem等,往往都是造成关机故障的原因。当出现关机变成重启故障时,如果你的电脑上接有USB设备,请先将其拔 掉,再试试,如果确信是USB设备的故障,那么最好是换掉该设备,或者是连接一个外置USB Hub,将USB设备接到USB Hub上,而不要直接连到主板的USB接口上。