删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application
Data\Microsoft\Word\STARTUP\下面的所有文件,再从C:\Documents and
Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\templates下拷贝normal.dot到C:\Documents
and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP\
将 C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP 下 对应的无效模板的文件删除即可。
工具——模板和加载项——复选“自动更新文档样式”
是不是扩展名不对啊,word 文档的扩展名是.doc