《管理学概论》高手请进!!谢谢

2024-12-23 02:43:50
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回答1:

一、系统原理(systematic theory)

(1)系统的概念:系统是由若干相互作用,相互联系的要素组成的、具有特定功能的统一整体。

(2)系统的特性

①整体性:系统是由各个要素组成的有机整体。系统的功能不是各个要素简单的叠加,而是大于各个个体的功效之和。

②目的性:系统的存在就是为了达到一定的目的。管理系统的目的就是创造价值和提供服务,实现一定的经济效益和社会效益。

③相关性:系统内各要素之间是相互联系、相互依存的。一个要素的变化,会引起另一个要素的变化,并引起系统的变化。

④层次性:任何系统都有一定的层次结构。

⑤环境适应性:一个有生命力的系统,必须不断地与外界环境进行能量、信息的交换,要不断地适应外界环境的变化。

(3)系统分析方法:是指对一个系统内的基本问题,运用逻辑推理和分析计算的方法,为找出可行方案或优选方案而进行比较分析的方法。

2.对应的原则

(1)整分合原则:即管理必须在整体规划下,进行明确的分工、又在分工的基础上进行有效综合的原则。

(2)反馈原则:反馈是指系统的输出反过来作用于输入,从而影响再输出。只有有效的信息反馈,才能进行正确地管理控制。

二、人本原理及原则

梅奥首先提出了以人为本的管理思想。人本原理(human theory)就是在管理中坚持以人为本,注重发挥被管理者的积极性、主动性,使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务。人本原理的前提是:人不是单纯的“经济人”,而是具有多种需要的复杂的“社会人”。

三、效益原理及原则

效益原理(benefit theory)是指管理者在任何系统的管理中,都要注意讲究实效。效益与目标是连在一起的,目标决策正确,效率和效益成正比;目标决策失误,则效率和效益成反比。