电费交纳的金额与收到的电费账单金额不一样,有以下两种原因:1、账户余额优先抵扣部分电费;2、超过交费期限导致产生了违约金。建议您可以关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“我的电费单”>“查看详细”,查看详细的电费信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
通过支付宝交费之后金额对不上,有可能是由于便捷支付的支付宝平台对您进行了手续费的扣费。
金额对不上的话,可以直接咨询电网客服查询余额以及最近一次交费金额,如果和支付宝交的对不上,在反过来问支付宝客服。