手机卡住了怎么办？

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现卡死现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

如今手机已经完全普及到每个成年人手中了，手机已经成为我们生活中必不可少的电子产品了，现在市面上的手机各项功能都非常成熟与实用，手机对我们来说已经堪称为掌上小电脑，我们可以利用手机来查询资料、游戏娱乐、交通导航、工作学习和交易转账等等操作，对于我们使用手机的用户来说，选择一款硬件配置适合自己的手机显得格外重要。不知大家有没有发现，无论是高端手机还是低端手机都有同样的通病，这个通病就是——死机卡屏现象，手机死机卡屏现象又称“定屏”现象，意思都一样，用我们生活中的土话解释就是：手机卡住不动了和操作无响应。

手机死机卡屏中

关于手机死机卡屏现象市面上有很多种分析解释，有人说是内存容量不足，有人说是手机质量不行，也有人说是硬盘存储容量不足等等，大多数人都认为是手机质量问题导致的死机卡屏，使用国产品牌手机的人都把死机卡屏现象责任归纳在手机质量上面，现在使用国产品牌手机的人数较多， 我给很多人解决手机死机卡屏故障时都会听到手机用户说同样的一句话，这句话就是：国产品牌手机真垃圾。在这里我必须要给我们国产品牌手机澄清下，不只是我们国产品牌手机偶尔会出现死机卡屏现象，市面上所有品牌手机都会出现这样的死机定屏且无法操作的情况，只是使用国产品牌手机的人很多，数量多了故障率肯定也增多，所以很多人认为国产品牌手机质量不行，我想说这故障跟手机品牌和质量没有任何关系。

苹果品牌手机死机卡机无法操作

​其实手机出现死机卡屏定住不动是一种假象故障，很多人手机遇到这张情况后都拿到维修店去维修，良心手机维修店直接快速给免费解决了，不良心的手机店一般都跟客户说手机是硬件故障，奸商店家一般说是手机大内存损坏、屏幕坏了、主板IC坏了和硬盘坏了等，奸商会根据所谓的“硬件故障”报相应的价格。其实使用中的手机突然出现卡屏死机定屏无法操作的现象是无需去手机店维修，我们直接强制给手机重启就可以了。无论是安卓系统手机还是苹果系统手机或者说无论是国产品牌手机还是国外品牌手机都有设置强制重启功能，既然是强制重启当然就用不上触摸屏了。

手机强制重启中

苹果手机强制重启的方法是：开机键+Home键组合，也就是说这两个键一起按住不放，等手机屏幕熄灭后出现白苹果再松 手。国产品牌手机强制重启的方法是：开机键+音量上键或下键或音量上下键一起按，手机品牌不一样厂家设置强制重启手机的方法有点差异，但基本上就是以上的那几种方法，大家可以每种都尝试下，看看你的手机是哪种强制重启组合键。手机出现死机卡屏无法操作的现象基本上跟操作系统和程序有关系，建议大家一周重启2次左右手机，定期清理手机无用垃圾程序，手机电池电量低或电池损坏也会导致手机出现死机卡屏故障，注意这些知识会避免或使手机少出现死机卡屏的假故障。这些手机纯干货知识分享给大家，希望能帮助到大家。

安卓手机的死机，可以通过强制的硬重启或者是强制关闭手机后解决： 　　
步骤1、强制重启手机需要同时按住音量＋键和电源键五秒钟，在手机震动一次后，释放这两个按键，手机将会自动重新启动。　　
步骤2、强制关闭手机需要同时按住音量＋键和电源键十秒钟，在手机震动三次后，松开这两个按键，手机即可自动关机。

以华为手机为例：方法一：打开设置，点击存储，清理加速，微信清理，去清理，再次点击去清理，删除即可。
方法二：打开设置，点击系统，重置，恢复出厂设置，重置手机，确定重置手机即可。

1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；
2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】；