首先跨文化沟通要考虑语言差异,文化差异,社会背景差异等等问题,同时人们对同一事物理解的差异也是一个问题,具体分析如下,仅供参考!
1、语言障碍
由于各个国家地区在长久的历史发展过程中形成了自己独特的语言认知,所以在不同文化间的交流时,难免会遇到各种个样尴尬的问题
2、非语言仿配亮障碍
在非语言障碍中,艾伯特·梅拉宾博士的经典研究发现卖模其中非言语的面部表情、手势、身体的姿势等占55%,跨文化沟通,障碍产生的主要原因有三个方面:
观念冲突,这因为不同成员意识、外在和内在动机取向以及不同文化之间道德备宽观的不同,在进行互相的沟通交往中,会产生激烈的碰撞,有时可能产生摩擦;
制度冲突,每一个国家和团体或者组织有其自己的规章制度,以此来约束团体成员,这些制度会深深印在该成员的脑海里,其行为都受制度支配,所以不同文化背景的人交往,会因此难以互相融入;
行为方式冲突,每个人生活成长的环境不同,所受教育不同,所以待人处事的方式、方法都会有所差异,因为每个人是一个独立的个体,在跟人交往中会接触到不同的人,我们从自己身边都能看得到,你跟这个人相处很好不一定代表能跟另外一个也能很好相处,甚至会产生冲突,不同文化背景的人,更有可能难以相处。
最后解释以下什么是跨文化沟通,具体如下:
跨文化沟通通常是指国际间不同文化背景的人之间发生的沟通行为。具体表现为不同文化之间的人们,通过一定的途径和方式,如通过经商、婚姻、遣使、求学、传教等方式,在一定的时间和空间发生互相碰撞、相互接触,从中互相学习,彼此融合,从而不断发展的一种文化现象。