1、如果手机使用原配电源充电器连接电源或者连接电脑充电正常,那么手机就是没有问题的。
2、移动电源为第三方生产的充电设备,所以会和手机产生兼容性,官方建议使用原配充电器给手机充电使用,这样可以更好的保护手机和电池的使用寿命。
3、如果所购买的第三方移动电源无法使用,那么可能是兼容性问题导致,请联系经销商处理。
1、手机充电接口故障,使用充电器充电头测试能否为手机充电。
2、充电宝(数据线、接口故障),更换其它数据线测试。
3、充电宝升压模块损坏,(以上两种均无效,可以判定)需要更换升压模块维修。
可能的原因如下:
1. 接触不良,换一根线就好。
2. 用户长期拔插充电线,外力的作用逐渐导致4个焊接点与手机主板的松动、脱离、掉焊。
3. 手机使用的充电线柔软度不够,在充电过程中,无意中摆动手机,使充电不稳。

拓展资料:
1. 充电宝也称“移动电源”,“移动电源”这个概念是随着数码产品的普及和快速增长而发展起来的,它的作用就是随时随地给手机或数码产品提供充电功能。
2. 充电宝(powerbank 或power bank) 是指可以直接给移动设备充电且自身具有储电单元的装置。目前市场主要品类多功能性充电宝,基本都配置的标准的USB输出,基本能满足目前市场常见的移动设备手机、MP3、MP4、PDA、PSP、蓝牙耳机、数码相机等多种数码产品。
3. 充电宝自身的充电插头直接通过交流电源可以对移动设备充电且自身具有存电装置,相当于一个充电器和备用电池的混合体,相比备用电源而言可以简化一个充电插头的装置,而相比于充电器它又自身具有存电装置,可以在没有直电源或外出时给数码产品提供备用电源。
参考资料:搜狗百科-充电宝