怎么才能取消移动宽带?

2024-11-25 12:20:53
推荐回答(2个)
回答1:

可以通过以下方式取消移动宽带业务:
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

回答2:

网络生活问题,根据你的描述,你想取消移动宽带,取消了也不退钱,都是手机套餐赠送的,电话客服就能取消。
还不如留着,万一你新宽带意外断了,还可以用这个顶两天。