手机不小心下载了木马病毒软件，一般的杀毒软件会说恢复出厂设置是去除不了的，如果这么轻易去除也不叫木马病毒了，你可以试试手机root后，下载360手机急救箱来查杀一下，一般是可以去除的。如果还是不行，那终极办法就是刷机重装系统，但原则上能处理就不要刷机，要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。
如果安装的软件带有病毒，病毒会侵入手机系统，卸载软件无法清除，病毒会窃取手机里的资料，会自动打开手机的应用，比如发送垃圾短信等等
装个360万事大吉
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