12368的电话说有一张法院的传票。但是打过去找不到人工服务，怎么咨询？

可能是假的。

虽然12368是诉讼服务平台电话，但还没听说用这个号码送传票的。很可能是伪装的电话。

法院送达传票的方式有很多种，常见的有：电话送达、司法快递送达、上门送达、公告送达等等。法院在第一次发送传票给被告时，习惯是电话通知当事人到法院领取传票。

辨别是否是诈骗电话

1.诈骗电话通常是先语音提示，然后按9之类转到人工服务。但法院通知领取传票完全是人工的。所以碰到语音送传票，就挂了吧！

2.法官在通知被告领取传票时，首先会核实被告的名称并大致告知涉案情况，比如“你是张三吗？”“李四因为和你和合同纠纷到法院起诉了，请你到某某法院某某法庭找某某法官领取传票”。如果给你打电话的“法官”不知道你的名字，让你自己报，净说一些你根本不知道的事儿。那八成就是假的了。

3.注意电话号码，法官肯定是用法院的固定电话通知，不会用手机或什么电脑虚拟号码，而且知道是哪家法院的电话，也可以通过其它方式查询并向该院核实。

可能是假的。
虽然12368是诉讼服务平台电话，但还没听说用这个号码送传票的。很可能是伪装的电话。
法院送达传票的方式有很多种，常见的有：电话送达、司法快递送达、上门送达、公告送达等等。法院在第一次发送传票给被告时，习惯是电话通知当事人到法院领取传票。
那么问题来了“你有一张法院传票”诈骗电话太多了，怎么分辨接到的传票电话是法官打来的，还是骗子打来的？
这个很简单：
首先，诈骗电话通常是先语音提示，然后按9之类转到人工服务。但法院通知领取传票完全是人工的。所以碰到语音送传票，就挂了吧！
其次，法官在通知被告领取传票时，首先会核实被告的名称并大致告知涉案情况，比如“你是张三吗？”“李四因为和你和合同纠纷到法院起诉了，请你到某某法院某某法庭找某某法官领取传票”。如果给你打电话的“法官”不知道你的名字，让你自己报，净说一些你根本不知道的事儿。那八成就是假的了。
最后，注意电话号码，法官肯定是用法院的固定电话通知，不会用手机或什么电脑虚拟号码，而且知道是哪家法院的电话，也可以通过其它方式查询并向该院核实。