总经理如何管理好员工

总经理首先自己必须对公司运作有清晰的理解和认识,能对市场情况有较好的把握,总揽全局,指定相关的政策和实施战略.
其次,以身作则为公司的目标实现做出相应的工作努力.
再次,重视员工的价值,尊重人才,鼓励创新,以奖为主,惩罚为辅.形成一个良好的公司结构体系.
最后,要有目标管理意识,合理利用公司的所有资源,控制成本,提高利润,使公司能很好地持续发展.

你可以用目标管理的方法。

目标管理（MBO，Management by Objective）是一种管理战略，它使用的是S.M.A.R.T.目标管理理念，分门别类地制定目标，其中包括目标的特殊性、可测量性、可实现性、现实性和时间基础。

下面讨论了在你的部门如何去实现这种目标管理方法。

目标管理（MBO）的概念是50多年以前由Peter Drucker提出的。目标管理战略被提出的那天开始就一直被大企业的管理人士所使用。这些人基于自己的能力管理不同的工作组，实现个人和工作组的目标。然而，中小企业也能够从目标管理战略的使用中获益，尤其当它们采用了S.M.A.R.T.方法，即具体性、可测量性、可实现性、现实性和时间基础。

MBO简要介绍

MBO之所以倍受青睐，是因为它能够帮助管理者围绕企业的集体目标协调工作组中每个员工的努力。MBO的工作原理与激光的工作原理是一样的。一束激光在它的中央只是光线。当灯炮悬于我们头顶，或是我们从开着的电脑屏幕上阅读文章时，我们身边被光所笼罩，而这些光是向各个方向发散的，随距离的增加而减弱。这样，它不可能穿过阻碍它的物体。除非这些光是非常明亮或极度聚合的，否则它是不明显的。然而，激光不同，激光以相对小的光束集中到一条狭窄的光线上，这道光束非常明显，只要它增加至足够的程度，它完全可以切断金属。目标管理与激光的工作原理是一样的。

现在的企业通常像被冲淡的光源，因为企业内每个员工都有着各自不同的目标，难以聚合成一股力量。所以，在不能增强市场控制力、增加市场份额和提高产品价格的前提下，企业能获得稳定的增长实属幸运。

目标管理过程开始于企业对自己目标的定位。这个起始阶段包括战略规划、目标设定以及企业通过努力所达到的一系列目标后所得收益预测。各个部门自主确定各自的目标，绝大多数部门的目标应该能够与企业目标相一致，并支持企业目标的实现。同样每个员工也有各自目标，通过目标管理，可以协调他们每个人与所在部门的目标相一致。

在员工层面上制定目标与企业目标相一致是关键问题。下面讨论的是，你如何使用S.M.A.R.T.系统来建立这些目标。 目标的设置遵循SMART原则，即具体的（specific）、可衡量的（measurable）、可达到的（attainable）、相关的（relevant）和有时限的（time-bound）。

先期步骤

一旦你决定尝试目标管理战略，你必须进行两个重要的步骤。第一步，你必须向你的，员工解释清楚什么是目标管理，你为什么要采取目标管理战略。第二步，制定实际目标，在寻求权力平衡过程中，对自己已有的权力是一个挑战。

信息交流

MBO可以改善管理进程，并使每个工作组成员的工作效率最大化。你有必要向员工解释，MBO管理进程可以帮助每个工作组成员理解自己所担当的角色，以及他们的工作会对企业的成功做出哪些贡献。通过信息的交流，可以使员工利用MBO评估自身的努力，并把努力方向优先定位在对企业的成功起关键作用的方面。MBO还能够帮助你的工作组清楚地知道哪些环节对企业来说并不重要或者不需要再采取进一步的行动。

所谓“行动陷阱”是，我们一味地忙于做事情，但忘记了考虑我们所做的事情是否正确。这对于一个企业的所有员工来说都是一个极为重要的概念，都需要清楚的理解。目标管理可以解释“行动陷阱”是如何发生的，如何可以避免它的发生。这样，就能够帮助员工理解工作目标，提高工作效率。

叫你秘书想办法吧，自己上来知道，光有你这样的领导，他们就该好好听从管理~~
然后再人手一本把信送给加西亚

总经理工作实务全书 目录：

第一章 总经理职责与任务
第二章 总经理领导艺术
第三章 总经理管理手段
第四章 总经理工作方针
第五章 总经理管理细节
第六章 战略规划决策
第七章 公司创新管理
第八章 总经理危机处理
第九章 总经理执行力
第十章 学习型团队建设
第十一章 先进管理理念
第十二章 成功总经理标准
总经理工作实务全书
财务总经理
第一章 财务总监的职责与任务
第二章 财务预测
第三章 财务决策
第四章 财务控制
第五章 财务审计
第六章 财务研究与分析
第七章 资本运作管理
第八章 企业资源的战略管理
第九章 会计系统管理
第十章 成本管理
第十一章 税费系统管理
第十二章 薪酬激励系统管理
附录 相关财务法律法规
总经理工作实务全书
市场总经理
第一章 市场总监的职责与任务
第二章 市场研究的定位
第三章 市场需求测量与预测
第四章 制定市场营销战略计划
第五章 拓展市场份额
第六章 市场营销方案的制定与执行
第七章 市场营销网络与渠道建设
第八章 产品价格体系与价格策略
第九章 促销活动
第十章 整合营销
第十一章 维系客户的忠诚度
第十二章 产品与品牌管理
第十三章 营销控制
第十四章 营销队伍管理
总经理工作实务全书
行政总经理
第一章 行政总监的职责与任务
第二章 行政组织的设计与健全
第三章 行政规章制度管理
第四章 行政协调与沟通
第五章 企业日常事务管理
第六章 企业文化管理
第七章 会议管理
第八章 人事行政管理
第九章 员工生活管理
第十章 物资财产管理
第十一章 基建工程与房产管理
第十二章 车辆管理
第十三章 厂区绿化与环境卫生管理
第十四章 安全管理
第十五章 消防管理
总经理工作实务全书
人事总经理
第一章 人事总监职责与任务
第二章 企业组织的设计与改进
第三章 人事管理制度的制定与完善
第四章 人力资源预测与规划
第五章 员工招聘与录用
第六章 员工关系的调整与维护
第七章 员工绩效考核
第八章 员工激励与企业文化建设
第九章 薪酬设计与改革
第十章 人力资源开发
第十一章 劳动关系管理
第十二章 人事分析诊断与研究
总经理工作实务全书
策划总经理
第一章 策划总监的职责与任务
第二章 策划的基本程序和方法
第三章 企业战略策划
第四章 产品策划
第五章 价格策划
第六章 销售渠道策划
第七章 广告策划
第八章 市场推广策划
第九章 促销策划
第十章 公关策划
第十一章 品牌策划
第十二章 企业形象策划
总经理工作实务全书
质量总经理
第一章 质量总监的基本素质要求
第二章 质量总监的职责与权限
第三章 ISO系列标准体系
第四章 质量体系的建立与实施
第五章 全面质量管理（TOC）
第六章 质量审核与体系认证
第七章 质量检验与分析
第八章 工序质量控制
第九章 持续质量改进
第十章 质量成本控制
第十一章 服务质量管理
第十二章 质量突破与领先
第十三章 6S管理法与质量管理
第十四章 质量经营战略与变革
总经理工作实务全书
生产总经理
第一章 生产总监职责与任务
第二章 生产能力的规划与决策
第三章 工作设计
第四章 产品设计
第五章 生产过程组织
第六章 生产计划与生产控制
第七章 质量管理与控制
第八章 制定生产排程计划
第九章 供应链管理与库存控制
第十章 物料需求计划（MRP）
第十一章 准时生产系统
第十二章 项目管理
总经理工作实务全书
项目总经理
第一章 项目总监的职责与任务
第二章 制定项目管理战略计划
第三章 项目团队组建
第四章 项目决策与掂投标
第五章 确定项目目标与范围
第六章 项目计划的制定
第七章 项目沟通
第八章 项目采购管理
第九章 项目资源管理
第十章 项目进度管理
第十一章 项目成本管理
第十二章 项目质量管理
第十三章 项目风险管理
第十四章 项目控制与收尾
总经理工作实务全书
技术总经理
第一章 技术总监职责与任务
第二章 技术创新力与核心竞争力建设
第三章 技术开发
第四章 企业技术创新过程与模式
第五章 技术创新战略
第六章 技术创新的组合范式
第七章 企业技术支持
第八章 技术质量管理
第九章 技术转移与成果转化
第十章 技术合同管理
第十一章 技术专利申请和保护
第十二章 技术人才管理