这样的客人在任何服务行业里都存在过。如果是餐厅。人家在我们这里就餐享受食物的同时确实也在享受服务。所有尽量满足客人的刁难吧(当然是在餐厅能承受的正常范畴之内)因为和气生财。做给其他客人看,为自己争取点人气。如果刁难的过分了。最好的解决办法就是报警通过法律途径解决。让法律告诉大家你的餐厅很合法很公平。总之,尽量不要因为一两件小事情影响整个餐厅的的社会形象!
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找老板。