急求解决爱普生R310打印机的出现的问题

2024-11-22 03:29:29
推荐回答(2个)
回答1:

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出现这个问题的几个可能性:
一、产生夹纸。关于清除夹纸信息,参见打印机文档资料。
按维护按键,退出夹住的打印纸。

二、进多页纸错误,打印机一次进多页纸,或打印机进纸尺寸错误。
取出并重新装入打印纸,然后按下维护按键。

三、一般错误关闭打印机。从打印机内部取出所有异物。
等待几分钟,然后重新打开打印机。如果问题仍然存在,请与爱普生授权维修中心联系。 在关闭打印机之前,从计算机清除所有等待打印的打印作业。
取出所有夹纸,等待几分钟,然后重新打开打印机。

四、系统错误。同时按住电源和停止按键7秒,关闭打印机。
在关闭打印机之前,从计算机清除所有等待打印的打印作业。
取出所有夹纸,等待几分钟,然后重新打开打印机。
如果问题仍然存在,请与爱普生授权维修中心联系。

回答2:

请你安装一下简体中文驱动,这样有错误也好解决:

先删除这个打印机,然后在这个网页上选择喷墨打印机----R310后搜索,下载:
http://www.epson.com.cn/tech_support/download/software_list.asp?columnId=384&pg=&view=
然后应该可以解决问题。
还可以到:
http://wcc.epson.com.cn/tsdataepson/tshomepage.nsf/webfmmain?openform
有在线工程师在聊天室帮你解决问题。