1 手机软件的问题，把手机上的资料备份下，然后资料备份下，然后恢复出厂设置。2 小米4的手机是一体机，出现电池的问题的话建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。
按住开机键和音量调大键15秒后重启，如还不行去售后刷机
刷机，我也是
刷机啊，线刷望采纳
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