好像是因快递公司爆仓，导致未能及时更新物流信息，已发相关部门催促处理，再等2天看看情况的 ，不行就申请退款吧
可能是商品还没有发生物理位置上的移动，正在打包，装卸过程中，还没有发出货物。
没有物流信息也可能是包裹已经发生了物理位置上的移动，但是物流公司比较忙，来不及更新物流信息，所以查不到物流。
物流：指物质实体从供应者向需求者的物理移动，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。
我这次也是这样，你收到包裹了吗？
您好，抱歉给您带来困扰。因快递公司爆仓，导致未能及时更新物流信息，已发相关部门催促处理，期待您继续支持唯品会，谢谢！
那说明申通还没有去取货，一直没有操作物流信息。
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