如何提高与人打交道的能力？！

建立良好的人际关系的根本在于：首先承认"真实的自我"，并将它展示在众人的面前。
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同事出有因之间建立良好的人际关系，是正常、顺利工作的基本保证，因此，我们需要注意以下几点：
1、遵时守约
一个不遵时守约的人，往往不被他人所信任。
2、尊重上级和老同事
与上级和老同事讲话时，应有分寸，不可过分随意。
3、公私分明
上班时严禁私人电话，也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。
4、加强沟通、交流
工作要积极主动，同事之间要互通有无、相互配合。
5、不回避责任
犯错误时，应主动承认，积极改正，不可回避责任，相互推诿。
6、态度认真
过失往往是由于准备、思考不充分而引起的，如有难以把握的地方应对其再次确认检查。

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已所不欲，勿施于人。这是移情的最根本要求。伊斯兰教的先知们教他们的子弟说话时必须要把好三道关卡，即每说一句话都要合乎这样三个标准，否则就不该说。这第一道关卡是自问：我这句话是实话吗？其二是我这句话难道非说不可吗？其三是我这句话够厚道吗？这三关的意思恐怕不用我来解释，它们指的是说话的方法、技巧和态度。而第三关则是针对移情而言的。当你做错了一件事，或是遇到挫折时，你是期望你的朋友说一些安慰、鼓励的话，还是希望他们泼冷水呢？也许你会说：这不是废话吗，谁会希望别人泼冷水呢？可是，当你对别人泼冷水时，可曾注意了他人同样的想法？事实上很多人都没有注意。让我们来看看人们都在说些什么吧：

你简直是白痴，你怎么就得这么点分？你的脑子让狗吃了？怎么这么笨？

你这是干吗呀？老是整天吊着个脸，就好像谁欠你多少钱似的!

你没长眼睛啊？路这么宽，你偏要往人家脚上踩？……

几乎每个人都被这种毫无爱心可言的语话刺伤过，却又用同样的话去刺伤别人。由此可见，让每一个人都注意移情是多么刻不容缓。

移情出自宽广的胸怀，出自对人性的深刻的理解，出自一种博大的爱。
人际关系的55个绝招
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。
想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个
都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就

知彼者，智也；知己者，大智也。

第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要

天生我才必有用。
无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关
系动能”，千万不要妄自菲薄。

第4招 挥别独行侠的日子

还想像小学生那样科科争第一？别傻了，这个世界只有团队成绩，没有个人成
绩，因此也没有所谓的“第一名”。
告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。

第5招 为自己建立自信，自助助人

人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。
多参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己。

第6招 拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改

工作计划簿有用吗？有，至少可以让一个人培养出三分钟的热度。
拟定目标不仅可以督促自己，也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别
人沟通，那你的朋友自然就知道你有什么困难，进而藉着人际关系这张大网来帮你
早日实现自己的梦。

第7招 绘出一张人际关系“网络图”，显现出自己在这项资源上的多样化与触
角纵深

人际关系网的特色是：每个成员都是老大。
如果你能保有最新版本的人际关系图，就不难得知在眼前这一刻该如何以自己
为主角，来善用你的人际关系资源。

第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍

在很多场合下，你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍

无论是在何种社交场合，想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。
要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得正面的形象。

第10招 技巧性地打开话匣子

为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会？就是因为我们常把那些黄金时段
用来绞尽脑汁，却还是挤不出一句合适的开场白。
无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无
论把你丢在任何一个场合中，必都能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自
己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。

第11招 有必要时，就主动再做一次自我介绍

如果有人主动走过来跟你打招呼，那这一定是个大人物。
多练习一下“纡尊降贵”，经常不厌其烦地做自我介绍，你的人际关系通道将
会愈走愈宽，也愈走愈顺。

第12招 看清他们的面目，牢记他们的大名

人们其实不在乎你对他们的底细了解多少，但很在乎你有没有仔细在听。

第13招 善于在社交场合做称职的主人

只要地球上还有人类，就不愁没有机会去表达你的善意。

第14招 乐于站出来为自己打知名度

想为自己打知名度并不需要不择手段；相反地，这有助于早日实现你的理念。
适度地推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教，不致让你英
雄无用武之地。

第15招无论与任何一个人打交道，总是待之以礼

即使人生苦短，用来学礼数也是绰绰有余了。
想出奇制胜，翻身做主人，不必舍近求远，先把你的台词练好再说吧。

第16招 名片必须是经过精心设计的作品

名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。
当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一份很重要的线索，因此
在设计上千万不要草率。

第17招 随时随地携带数量充足的名片

要上阵前，先检查自己是否已“全副武装”。

第18招 在情况适宜时，才递上名片

当你确信和对方有话可说之后，时机成熟时就应恭谨地奉上名片，相互约定日
后联系与合作的方式，在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。

第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项，以便于日后整理与查
核

当别人还不知道你在不在乎他们的时候，自然就不可能去在乎你。

第20招 不要吝于表达感激之意

成功人士有个特性，就是常怀感恩之心。
以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动表达你的由衷感激之意，慢
慢地，你会发现不但自己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。

第21招 无论认识或不认识，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们
言谢

要以称赞来取代嫉妒之心，确实需要很大的勇气。
当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，
无论是认识或不认识的朋友，只要是能提供净言或是言行足资借镜者，都不要忘了
面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生
观都将改写了。

第22招 适时以打电话、送小卡片，以及送小礼物的方式来向对方表达感激之
意

只要肯开口赞美别人，你将会是最大的赢家。
要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分，而栽培你这棵人际关系长青树
则有赖你持续性的关怀，借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千
万别让它因为营养不良而枯死。

第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸

用手写的信函比较有亲切感，给人的感受也不一样。
想建立自己的金字招牌吗？想树立良好的专业形象吗？做点小投资吧，去印一
些专用的各式文具纸，当你要寄发给客户、同行或朋友时，会觉得更体面。

第24招 欣然接受他人的道谢与援助

从一个人是否愿意接受他人的道谢，就可窥见其在人际关系上的功力。

第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网

将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。
为什么有人是事半功倍，有人却是事倍功半？就是因为做起事来有无章法。

第26招 名片上绝无过时的资料

假使你没有时间去每天记载新资料，至少每周要登录一次，这样才能确保资料
的正确性与完整性。

第27招 设立一套有效的时间管理系统

岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步，只能尽量迎头赶上……
如果你能控制时间，你就能控制一切。
提醒你一点，只要你肯尊重自己所制定的工作表，别人就不敢随便抓你去出公
差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里，那治国平天下都绰绰有余了。

第28招 每天都详细检视当天的工作进度表

要如何得知你是离成功之路愈来愈近，还是在原地打转？……最好的方法就是
每天都“结帐”一次，看看工作进度表的落实程度究竟如何。
每天结帐一次，你的心理负担就不会这么重，哪怕这是一项工程浩大的计划，
你也可以感受到稳健的前进脚步。

第29招 今日事今日毕

其实时间没什么好管理的，因为每天都是24小时，你该担心的是要如何去摆平
争食这块大饼的千百项计划。
绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”，否则到最后你加班到三更半夜也还
不清。不要滥用你的记事本，可以当场解决的就不要拖，无形之中，你的工作效率
自然就会升高。

第30招 必须在24小时回复所有的来电

如果你的经营哲学是“能拖到明天，就不必急着今天做”，那你这一辈子恐怕
是很难熬出头了。
把24小时内回复所有来电养成一种习惯，就能确保你那条人际关系网络上的资
讯畅通程度。

第31招 在拿起话筒之前，先思索一下待会儿要讲些什么通往成功之路有四道
阶梯：慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。

第32招 拒绝无谓的交际应酬

如果你现在糟蹋时间，将来时间就来糟蹋你。

第33招 在参加社交活动之前，应妥为规划

只要事事都能有备而来，即使祖宗没有积德，照样能飞黄腾达。

第34招 主动寻求他人的支援

你所处的是个万物共存的和谐社会，因此单打独斗是行不通的。
大多数人都是乐于助人的，因此只要你认定他们不至于帮倒忙，就给他们一次
表现的机会吧。

第35招 在开口时，应简单明了地陈述要求，而且不宜展现出一副咄咄逼人的
姿态

人际关系网是怎么牵起来的？很简单，当一个愿打。另一个愿挨的时候，这段
姻缘就形成了。

第36招 只要逮到机会，就不忘冒出这句：“对了，你所认识的人当中，有哪
个人……”

你们祈求，就给你们。
下次当你碰壁时，不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多
数人们都是乐于助人的，不要轻率地关闭那扇机会之门。

第37招 对于别人所提出的建议，应当即知即行

否则等三分钟的热度过后，一切都将回到原点。光说不练，无济于事。

第38招 每次和朋友交谈后，都能有受益非浅之感

懂得顺水推舟的人，想不出头恐怕也难。

第39招 积极参与各种民间社团

借着融入这个大家庭中，你不仅造就了自己的事业，也成全了许多同伴的美梦，
功德无量。
当一群人本着相同目的而物以类聚时，人际关系就萌芽了。

第40招 设法在社团内担任有实权的职位

一旦你被提升为干部，就象征着你是个德高望重的前辈，而不是一个只想过来
瓜分资源的庸碌之辈。

第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务

圈子内最为人称颂的就是，个个都是赢家，因为胜利的果实是属于每个人的。
如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手，最好的因应之道就是平时多
做些投资。

第42招 举头三尺有神明，抬头三尺有人际

要怎么培养自信？很简单，专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己
的心防，大胆出击，再苦撑一下，那你必然会有倒吃甘蔗之感，渐入佳境。

第43招 经常评估你的人际关系网，不断予以扩展

人际关系网的建立需持之以恒，而不是可以一劳永逸之事。

第44招 相信你的直觉

聆听你心灵的呐喊声，就能得到所有的答案。
除非你自认已经麻木不仁了，否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音；让
它去带领你，你就能尽早掌握状况，了解周遭的一切风吹草动。

第45招 对于在人际关系网上的每个盟友，都会倾全力助他们步步高升

人际关系网的维系需要诚意与耐心。
应该借着提携盟友来培植你的实力，在这种稳固的基础上盖大楼，届时要缔造
一种“双赢”的局面，也只是迟早的问题而已。

第46招 提供朋友们一流的服务

即使你不是投身于服务业，照样有许多服务他人的机会。
你必须先竖立自己的金字招牌，让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠，
这么一来，他们会很乐意做这种投资，因为他们知道你将来会回馈得更多。

第47招 喜欢聆听朋友的心声

有正常的听力，并不代表知道要怎么去听。
聆听的艺术就是：耐心听别人讲话，而且不要听错！

第48招 要有高尚节操与专业涵养

口不择言，后患无穷。
人际关系的确很好用，但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节
操与专业涵养，那即使是你的死对头也会对你心服口服，推崇备至。

第49招 以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会

伟人与凡人的差别，在于前者能敬重每一个人，包括三餐不济的流浪汉。

第50招 布下滴水不漏的庞大“情报网”

能造就他人功名的仁者，必然会永垂青史。
当你变成了叮当响的人物后，这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享，如
此“良性循环”下去。这不是很好吗！

第51招 利用人际关系网去造就自己，嘉惠别人，成就事业，改变人生

如果你的公私两种生活领域之间，需要一座桥梁来互通有无，那就是你的人际
关系网。

第52招 时时刻刻都以人际关系网为念

宝剑不用就会生锈变钝，倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯，那
这个世界的面貌就会完全改观。

第53招 矢志成为强势人际关系的模范生

一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事，反而是不时地主动邀他人分享，
并鼓励他们也如法炮制。

第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽

这个世界的人际关系网多得惊人，几乎每个人之间都有一条脐带相连接。

第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分

你所处的是个万物共存的和谐社会，因此单打独斗是行不通的。

怎样与人相处

　　不论与什么人同处，总要定意宁可使人亏负我，我总不亏负人。
　　不论与什么人同处，总要凡事真诚。存真诚的心，说真诚的话，作真诚的事。说谎作伪是人和人中间许多纠纷的起源。越是聪明人越需要注意这件事。
　　不论与多少人同处，总要存心公正，一视同仁，不可特别与一两个人亲近，却与其他的人疏远。尤其不可袒护自己所爱的人，一有这种情形，势必引起别人的嫉妒，许多纠纷就因此发生了。父母对子女，师长对学生，上司对属员，兄弟，姊妹，同学，同事，彼此中间都必须谨防这种情形。
　　不要以自己的长处骄人，也不要轻看那些多有短处的人。
　　与人同处，要多顾念别人的事。竭力体恤别人，帮助别人，服事别人，甘心作别人的仆役。
　　不可向比你软弱或比你地位低的人轻易发怒，叱喝他们，给他们难堪。这不只使他们受痛苦也使你自己受损害。
　　要心宽量大。无论别人怎样亏负你，怎样藐视你，怎样批评你，怎样忌恨你，怎样损害你，总不要介意，不要放在心中。要乐意饶恕他们，容忍他们，
　　不要轻易听信别人所说批评论断毁谤的话，自己更不可说这样的话。人和人中间许多纠纷事故都是由人的嘴造出来的。
　　总不要想站在别人的上面，叫别人尊重你；要甘心站在别人的下面，尊重别人。只有甘心站在别人下面的人才配站在别人的上面；只有肯尊重别人的人才配得人的尊重。
　　自己有了什么错失，应当坦白承认，切不可设词遮掩；有人责备劝导你的时候，要存着谦卑感谢的心领受，切不可羞恼拒绝。
　　有什么好处利益，让别人去得；有什么危险患难，要自己来担。
　　性情暴躁言语激烈的人应当特别留意改正自己这种缺点。有些人在其他的事上都可爱，就因为有这一样缺点，与人同处，就总使人受痛苦，总与人不能和睦。这真不是一件小事。
　　与人同处不可有虚伪的客套，但总要彬彬有礼，举止中节，使人在你的动作举止上没有可挑剔的地方。
　　不要以你个人的生活状况作为标准去批评别人。人的体健不一样，习惯不一样，家境不一样。你可以吃得很粗的饭食，但你不能断定人都该吃这种饭食。你可以穿破旧的衣服，但你不能断定人都该穿这种衣服。你可以住草房睡土炕，但你不能断定人都该住这样的房，睡这样的炕。你的身体忍受得了的，别人也许忍受不了。你习惯了这种生活，别人也许一点都不习惯。别人的生活按你看是奢侈的了不得，在他也许已经是极大的牺牲，极大的舍己。同时你的牺性也许还远不及你所批评的人。用自己的生活状况作标准去批评别人，不只是极无知的行为，也是使你总不能与人和睦的一个原因。
　　爱别人，要看作自己当尽的本分。得人的爱，受人的帮助，要看是别人待自己的恩情。自己待别人有好处不要记念，别人待自己有好处不要忘记。
　　要爱惜别人的东西比爱自己的东西更甚。好好帮助别人爱护保守。不可粗心损坏，不要轻易借用，更不可向索取，连贪爱的意念都不可起。许多人与人同处发生纠纷，就是因为在这一点上遭了失败。
　　别人如果损坏了你的什么东西，不要为此难过生气，更不要为此与别人争吵不和。损失了东西是小事，心灵受损害，使别人受痛苦，伤了别人对你的爱心和感情，这种损失是无法补偿的。
　　若是你愿意藉着你与别人共营的生活荣耀神，帮助人，你必须准备着舍弃你的尊荣，你的财物，你的安逸，你的爱好，你的个性，你的成见；
　　不可轻易信任人，轻易信任人不免受人的欺哄。但也不可轻易猜疑人，许多的祸患纠纷就起源于猜疑。其实本来什么事情也没有，就被那些自作聪明的人从自己那多疑的心境中造出无穷的祸患来。头脑简单的人容易信任人，头脑明敏的人容易猜疑人。轻易信人的结果不过是自己受些外面的损失。猜疑人的结果却使自己心中充满了苦恼不安，还使别人受到无穷的痛苦连累。比较起来还是头脑简单的人少受些苦少害些人呢。聪明却不轻易猜疑人的人才真是智慧人。
　　当爱人，也当接受别人的爱，才能使人更多爱你。比方说，一个人出于爱心留你吃饭，你恐怕亏负人，便不肯吃，或是一个人送你一件礼物，你恐怕亏负人，便立时回送他一件礼物，这都无异于告诉他说：“我不接受你的爱”。这样便伤了那个人的心，使他再不能爱你。你的存心也许是好，但你却作了一件无知的事。希望得人的爱是不好的事，拒绝人的爱也不好。存心想亏负人是不好的事，不肯接受人的爱也不好。
　　性情急躁的人无论说什么话作什么事，要迟缓一些，恐怕别人赶不上你。性情迟慢的人无论说什么话，作什么事，要加快些，免得使人因为等候你以致着急。
　　你得了好处的时候肯与别人同享，你遭遇祸患的时候别人才肯与你同当。
　　与别人同处总当尊重别人的自由，不然你便永远不能同人和睦。有些愚妄的人与别人同处总愿意干涉别人，叫别人在一切事上都服从他，甚至与他毫无关系的事，他也要去干涉别人，指挥别人。结果弄得人人厌恶，人人远离，真是糊涂到极点的事。
　　无论见别人得什么好处；总不可存嫉妒的心。嫉妒人的人永远不要希望能与人同处得好。
　　与人同处如果有一个时期过分的亲热，将来一定有一个时期要特别的疏远，要避免将来的不幸，还是现在不要过分亲热。“人情淡始长”，“友如画梅须求淡”，都是这个道理。
　　头脑简单模模糊糊的人多数都能和人同处得来。惟独那些聪明机警的人倒总是同什么人都处不好。这并不是他们的聪明害了他们，乃是他们的骄傲，狂妄，自私，虚伪，猜疑，嫉妒，害了他们。如果他们肯谦卑，诚实，真挚，慈爱，他们一定能比其他的人与人处得更好，也更多得人的敬爱。
　　多爱人才能多得人的爱，多敬人才能多得人的敬，多宽容人才能多得人的宽容，多体恤人才能多得人的体恤。你发出去的是什么，你得回来的也是什么。这是与人同处最重要的一个原则。
　　　　看自己的时候要多看自己的短处，看别人的时候要多看别人的长处。
　　用责备别人的心来责备自己，用宽恕自己的心去宽恕别人。

　　“无论何事，你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人。

最主要也是最关键的因素：一定要多往人多的地方跑，比如朋友聚会同学聚会，热闹的地方没人注意你的小细节，这样的聚会一般都会有些活动，你加入其中感受气氛，喝上一杯啤酒，有酒助兴人才不会那么拘谨，这样你就会有很多机会和别人交流，在这样的环境下你会看到别人是怎么和他人交流的，用的什么方式，只要去多了，你自然而然就会知道怎么和人大交道了，我不是叫你去学市井小人的调侃方式，只是叫你学会怎么样打开话匣子，让交流更加容易些。还有多留意一下身边的事情，当下人们关心的谈论的事情，这样在和别人交流时你才有更多的话题素材，让你更容易拉近与别人的距离。

第一，不胆怯
第二，在实战中锻炼，总结和提高
第三，多学习，多反思
第四，少看一些这方面的书，这样既浪费精力又会把你带进云里雾里
第五，多问，多说，不要怕出错，错了，知道了，下一次就不错了，时间长了，你就成老江湖了

把自己的好友拉过来，喝几杯，然后请教他们，为什么愿意和你做朋友？

把一般的朋友拉过来，吃一顿，然后请教他们，为什么愿意和你做朋友？

把身边的亲人拉过来，坐一起，然后请教他们，你有什么优点惹人喜欢？

找到自己的优势，建立自己的信心，然后你就发现你已经可以和大多数人打交道了！交人交心，与人打交道不是一种能力而是如何展现你的个人魅力^_^

然后，仔细的看一本关于人际交往的书，最好是名家名著，把握住一些基本的礼仪，再不断的练习直到成为习惯，基本上就Ok了。