如果键盘本身没有问题的话,那么就是驱动的问题,可以检查一下驱动。
1.首先在桌面上找到计算机,然后右击“计算机”图标,并选择“管理”项,打开计算机管理程序窗口。
2.在打开的计算机管理窗口中,并在左侧中找到并单击“设备管理器”选项。在打开的众多选项中,会看到电脑中的各种驱动,因此,只要找到usb键盘相关驱动,并右键选择“更新驱动程序”。并把搜索驱动的文件选择为C:\Windows\winsxs。
3.等待一会儿,系统就会提示“无法验证此驱动软件的发行者”,这时不需要管它,接着更新。更新完成之后,那工作就算是完成了。最后只要重启下电脑就可以了。
安全模式能用的话,说明不是你的键鼠问题
是你驱动或者操作系统的问题
建议你想重装下你的USB3.0驱动,如果还不能解决
那就还原或者重装系统吧
望采纳
估计是你的系统精简过了,一般系统都会自带Usb键盘驱动的。
检查一下你的USB键盘是不是有问题,把你的USB键盘放到别人电脑上试一下。
将键盘插于其它设备(USB),假如排除键盘损坏问题,如下处理:
1,卸载最近安装过的软件或者驱动,用安全卫士卸载,一定要卸载干净,然后再清理垃圾及注册表,重启本本,看是否解决。
2,可能是驱动问题所致,可以到设备管理器--卸载键盘驱动,重启本本,系统会自动恢复自带的键盘驱动;或者到本本官网看看,是否有键盘驱动,若有下载安装,看是否解决。
3,到官网下载主板驱动安装,完后用驱动精灵扫描下笔记本设备是否有未安装的驱动,安装重启本本。