造成这样的原因有几方面：1：你的电脑已经中病毒，病毒导致你的电脑装不进去杀毒软件。2：可能你的电脑装过杀毒软件，在你安装其他杀毒软件时引起冲突，你可以先卸载原来的杀毒软件（一定要完全卸载），然后安装新的杀毒软件，3：杀毒软件文件不完整
