用安全模式打开word以后,新建一个文档
在word右边就会出现,然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框,右键删除掉命名为“空白模板”的模板,点击确定,重启word即可正常打开。
删除公用模板文件“normal.dot”即可。
normal.dot这个文件在:“c:\documents
and
settings\administrator\application
data\microsoft\templates”目录中,删除之后再重新启动
注意:application
data是隐藏文件,另外这是xp系统的路径
word文档打开原因分析:
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft
office
word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office
word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。
word文档打开解决办法:
第一种情况,使用用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates”
点击确定,然后删除normal.dot就可以了。