关于快递拒收后怎么办

告知拒收后，可以打开订单页，点击“联系卖家，”将自己的需求告知给对方后，正常情况下对方会自己联系快递公司的。

等快递原路返回，卖家确认无破损后，再点击订单页面的“退款申请，”选择“仅退款，”将退款原因填写清楚后提交，等卖家同意后，钱就会返还到你的支付宝里面。

若你是卖家的话，在客户提出拒收的需求后，直接联系快递公司，将单号，姓名，电话等资料进行提供，对方确认后就会将你的物品原路返还给你。

收到货物后，首先要检查有无打开的痕迹，里面的物品是否完好无损等，若有问题的话，则应立即联系快递公司和买家，及时的提出索赔。

若确认没问题的话，则打开软件同意客户的退款申请，将钱款打到对方的支付宝里面即可，特别的简单。

对方拒收后快递公司就会直接把快递退还给寄件人，这样你们的交易就算完成了。这笔订单就结束了。或者你可以联系收件人，在快递公司退件之前就打电话给派送员，请他再送过去。一旦往回运了就没办法了。再送的话就要重新付钱再送了。

1、对方拒收，邮件运回到发货人地方的，由发货人付来回运费
2、要明确告诉快递你是否还要邮件，如不要的话快递公司会做其他处理
3、不要邮件不需要付什么法律责任，属于自愿放弃物品，不会强制要求你付退回来的运费，也不会进什么黑名单，申通快递目前的电脑系统还没有这么先进